2012新年会
Monday 23 January 2012 at 4:22 pm 仕事はじめから成人式を過ぎ連休からが終わった給与日の金曜日。全体終礼が終わった３号ビルの控え室で
２０１２年新年会（お茶会）を行いました。
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給与日の金曜日。全体終礼が終わった３号ビルの控え室で
２０１２年新年会（お茶会）を行いました。
「新年のご挨拶」
Friday 06 January 2012 at 2:54 pm 新年明けましておめでとうございます。昨年も多くの皆様に大変お世話になり、ありがとうございました。
事務補助作業、拡大中☆
Monday 28 November 2011 at 4:47 pm ＨＴＳには、清掃以外に事務補助作業も請け負っている“事務補助チーム”なるものがございます。まだまだ“補助”の段階ですが、書類のファイリング作業を中心として、封入作業、請求書への捺印、ポスターのラミネートなどを行っています。
環境の変化
Friday 11 November 2011 at 12:23 pm今年の秋、ＨＴＳの作業環境の変化は清掃員にどんな影響を与えたのでしょうか
本社ビルの移転にともない、まずはロッカールーム・休憩室の分散化がありました。
(続きを読む)
HTS本社ビルが移転しました！
Friday 14 October 2011 at 11:46 am トピックスでもお知らせしていましたが、10月より㈱エイチ・ティ・ソリューションズの本社ビルが移転致しました。
２０１１年夏の体調管理
Wednesday 27 July 2011 at 11:37 am ２０１１年夏の体調管理この時期、体調不良になる清掃員が増えます。体調だけでなくスタミナ減少や
心の不調もありえます。 (続きを読む)
打ち水、始めました！
Friday 15 July 2011 at 4:12 pm 梅雨も明け、いよいよ本格的な夏到来。連日厳しい暑さが続いております。
ＨＴＳでは自社ビルの周りで打ち水を始めました！
職場体験実習面談会に参加しました！
Wednesday 29 June 2011 at 12:40 pm先日２４日（金）、東京しごと財団様主催の職場体験実習面談会に参加してきました。
当日の面談予定者は１２名。支援スタッフ２人で参加しましたが、１３：００～１６：００までみっちり面談を行いました。
ごみの分別⇒資源化月１０トン
Friday 10 June 2011 at 2:51 pm ＨＴＳの清掃作業でしっかり分別するのは資源化するためです。紙のごみは新聞紙・ダンボール・パンフレット・シュレッター済みの紙等に
しっかりと分けています。
池袋の４ヶ所のビルで分別したごみは、再生業者様に処理を依頼しておりす。 (続きを読む)
「今月のマナー研修は？」
Friday 27 May 2011 at 09:10 am 今週は、定例のマナー研修を実施しています。
今回のテーマは「清掃員の心得とあいさつ・社員さんへの対応」です。
毎年繰り返しているこのテーマ。耳にタコが出来るほど？何度もお話しています。 (続きを読む)
支援スタッフとして大切なこと
Monday 09 May 2011 at 2:33 pmＨＴＳに入社し、早いものでひと月が経とうとしています。
日々新しいことの連続ですが、少しずつ会社にも業務にも慣れてきました。
清掃員の方も気さくな方が多く、休憩中は楽しいお話だけでなく、なぜか「最近どうですか？」「大丈夫？」といった心配の声まで、たくさん聞かせてくださいます。
今回はそんな私が、ＨＴＳで働く中で感じたことを少しだけお話できればと思っています。 (続きを読む)
震災後復興のために出来ること
Wednesday 13 April 2011 at 08:42 amＨＴＳでは先日、ＨＴＳ清掃員一同として、わずかばかりではありますが募金協力をいたしました。この義援金が、少しでも被災地復興や被災者の方々のお役に立てれば幸いに思います。
大阪実習開始
Thursday 31 March 2011 at 7:36 pm 大阪実習開始大阪の実習が3/28月曜日から開始されました。
午前は清掃員のマナーやＨＴＳ清掃員が日ごろ心がけて行っている
挨拶やサービスの心得などの研修です。
実習生の皆さんは支援機関でビジネスマナー訓練を受けているので設問に
ほぼ正解してくれるメンバーもいらっしゃいました (続きを読む)
お客様への対応
Monday 07 March 2011 at 4:09 pm ＨＴＳ従業員は清掃でいつもお客様(光通信グループ従業員の皆様・ご来客様・池袋駅周辺通行の皆様)接しております。そのときお客様に対応することは上手できていますでしょうか。
光通信グループではＣＳ（（カスタマー・サティスファクション＝顧客満足）の
向上について絶えず教育をしております。 (続きを読む)
もはやＨＴＳは「清掃」だけの会社ではありません。
Thursday 24 February 2011 at 11:31 am 先日、㈱光通信の労政課さんよりご相談がありました。「ＨＴＳ便が好評なので、労政課でも配達をお願いしたいなと思いまして。」
掃き再研修パート①をスタート
Friday 04 February 2011 at 08:35 amHTSでは、今年１月から新たに“掃き再研修パート①”をスタートさせました。
去年ブログで紹介した掃き再研修ですが、“一度合格していること”が前提の試験だったため、内容が実践に沿った少々難しいものでした。
結果、合格率はその後も上昇することなく、中には3回目落ちました・・・という人も。い、いかん、どうしたらいいんだ(>_<;)
そこで再度、支援スタッフと清掃指導員とで話し合いました。
あまりに不合格が続き、「練習しろ、頑張れ」と言われても、モチベーションが上がらないのではないか？
ホウキの持ち方、構え方から忘れてしまっている人もいるのだから、もっとシンプルな内容にしてもいいのではないか？
では、再研修を2分割にして、段階を踏んで試験を受けられるようにしたらどうだろう。
今までは短時間で教えていたけど（反省；）、今回は十分に時間を取って教えていこうか。
などなどの反省と議論から生まれたのがこの研修。
内容は、いたってシンプル！
ホウキの持ち方は正しいか？横にまっすぐ掃けているか？物を退かすこともなし、幅木ももちろんなし、とにかく“正しく持って、まっすぐ掃く”。
しかも、説明を聞いてその場でチーフらとマンツーマンで練習し、練習が終わったら即試験！試験を受ける本人たちも、心強いものがあると思います。 (続きを読む)
今年もトライ＆エラー＆ステップアップしていきます！
Tuesday 18 January 2011 at 12:01 pm 新しい年となりました。本年もよろしくお願い申し上げます。
さあ、HTSが今年目指すことは？
13Kgのダイエットに成功!?（面談でのお話から）
Thursday 09 December 2010 at 5:01 pm 毎月の面談で、業務と離れた話をするのは、笑いを誘ったり、リラックスできるのでヒアリングがスムーズに行きます。ただし、人によっては、深刻に聞いて欲しいという方や、プライベートに口出しされることを快く思わない方もいるので、要注意。
今回、意外な一面を話してもらえました。ご本人からもOKを頂いたので、ちょっと紹介したいと思います。なんと一年で13Kgのダイエットに成功したんですって！
【ごみ置き場清掃に向かう鈴木君】 (続きを読む)
安全作業 ⇒けがしない
Wednesday 17 November 2010 at 10:25 am日ごろの清掃でも油断は禁物です。
薄いコピー用紙を処理しても指先や手の平をきってしまうことがあります。
分別の危険物（ガラスの破片・プラスッチックの破片・ホチキスの針など）を
つかむこともあります。
ちゃんと軍手で防いでいますが油断するといけません。
注意を促すためにキャラクターデザインがとくいなY君がポスターを作ってくれました。 (続きを読む)
聞こえないこととは？
Thursday 14 October 2010 at 10:25 am HTSには、聞こえない方（聴覚障がい者）も一緒に働いています。このマークをご存知ですか？
企業合同説明会
Friday 17 September 2010 at 3:04 pm9月16日（木）、東京しごと財団主催の企業合同説明会に参加してきました。
求職中、職場体験を希望している障害者の方に企業説明等を行うもので、今回は知的障害と精神障害の方が対象でした。
100万個達成
Friday 27 August 2010 at 10:53 am100万個達成
2008年3月より実施している
ペットボトルキャップリサイクル回収実績が
100万個を超えました。 (続きを読む)
ステップ①「掃き」再研修が始まりました。
Wednesday 11 August 2010 at 4:24 pm ステップアップ実務研修①「はき」の再実施が始まりました。
【試験官の指導員とチーフ】 (続きを読む)
終礼後も、しっかり報告
Tuesday 03 August 2010 at 10:17 am我々支援スタッフは、1日の仕事が終わると、業務の進行状況や問題点などをまとめた報告メールを、社長に送信しています。
そして、清掃スタッフも毎日、報告メールに値する『リーダー報告書』なるものを、チーフやマネージャー、支援スタッフへ提出しています。
日本理化学工業株式会社へ見学に行きました。
Wednesday 14 July 2010 at 11:02 am 日本理化学工業株式会社をご存知ですか？全国のチョーク売り上げシェアの3割を占め、かつ従業員の7割が障がい者の会社です。
実習生受入れ、続々！
Thursday 08 July 2010 at 10:16 am HTSでは、特別支援学校の実習生の受入れも、積極的に行っています。今年に入ってから、既に約20名の実習生が、弊社で実習を行っています。中学生～高校1年生の短期間の体験実習から、高校3年生の就職を見据えた長期の実習まで様々です。
↑ 基本的にはマンツーマンで、先輩清掃員が丁寧に指導を行います。 (続きを読む)
ＨＴＳ避難訓練
Friday 04 June 2010 at 4:38 pm 5月マナー研修で災害時の避難訓練を行いました。南池袋の本社ビルから災害時の緊急雛場所の学習院大学までの歩行訓練です。
書くこと！
Tuesday 01 June 2010 at 11:34 am 書くことは好きですか？得意ですか？と聞くと、HTSの従業員の多くは「苦手です。」とか「嫌いです。」と答えるでしょう。
種目トレーナー誕生！
Monday 24 May 2010 at 10:43 am今年から、実務研修の練習をみて下さるスタッフの頑張りも評価しよう！という事で、『トレーナー制度』なるものをスタートしました。
業務時間外の頑張りも査定に反映させたり、指導者を育てていきたいといったねらいがあります。
※ 実務研修制度の詳細は、『清掃のプロを目指して』『自主練習』をご覧下さい。
しかし… (続きを読む)
道具の準備
Friday 14 May 2010 at 11:43 am 清潔な雑巾を使うために毎日洗濯してます。毎日活躍している清掃員の雑巾は一日で汚れてしまいます。
仕事中もよく洗いますが、仕事が終わると毎日洗濯に出しています。
長く働くために ～ハローワークの定着指導～
Monday 10 May 2010 at 3:31 pm 就職活動の末、なんとか就職が決まって、ホットしたり、喜んだりしたものの、次にやってくるものこそ、本物の職業生活です。
自主練習
Friday 23 April 2010 at 12:07 pm 学生時代に、部活の自主練・自主トレを行っていた方も多いのではないでしょうか？部活動の時間以外でトレーニングを積む、青春の１コマ。しかし、この自主練習、学生時代だけのものではありません。
【終礼の風景】
Monday 01 February 2010 at 11:37 am HTSの1日は、毎日朝礼に始まり、終礼で終わります。今回は、いつもの終礼の様子を少しご紹介します。
清掃のプロを目指して
Friday 15 January 2010 at 11:03 am HTSでは、実務研修（ステップアップ研修）という、清掃作業別のテストを実施しています。掃き掃除や拭き掃除など、作業別に研修を受け、テストに合格すると次のステップ、より難しい作業へと進むことができます。
【謹賀新年2010】
Thursday 07 January 2010 at 5:28 pm 新年、明けましておめでとうございます。昨年も、多くの方々に大変お世話になりました。
本年もＨＴＳをどうぞ宜しくお願い致します。
忘年会は盛り上がる
Friday 25 December 2009 at 5:54 pm １２月１８日の、終礼後に池袋の居酒屋でHTS２００９年忘年会が開かれました。今年も頑張ってきた清掃メンバーと支援メンバーもわいわいと忘年会を楽しみました。
【手話で挨拶！】
Friday 04 December 2009 at 12:03 pm ＨＴＳには、現在7名ほどの聴覚に障害を持ち、手話も使用している従業員がいます。↓「ありがとう！」の手話
■ボトルキャップキャンペーン
Monday 02 November 2009 at 10:53 am 2008年3月より実施しているペットボトルキャップリサイクル活動の結果です。２００９年９月現在
累計個数：686000個
累計ワクチン数：857.5人分
累計CO2削減効果：5402.26ｋｇ
【新チーフ誕生！！】
Tuesday 20 October 2009 at 8:23 pm 10月時の契約更新で今回も「査定」が行われ、その結果新チーフが誕生しました！！
↑青いユニフォームに代わった嶋本さん (続きを読む)
【秋の実習スタート！】
Thursday 24 September 2009 at 9:10 pm HTSでは、特別支援学校（旧養護学校）の生徒さんの実習を受け入れています。今年もいよいよ秋の実習がスタートし、ほぼ毎週学生さんが実習を開始しています。
↑写真は実務研修の写真です。 (続きを読む)
リーダーの変更
Wednesday 09 September 2009 at 12:11 pm ＨＴＳでは、毎月組織変更があります。９月の組織変更では、池袋駅・事業所の周辺の社外清掃のリーダーが変更になりました。
HTSの看板を背負って池袋周辺のクリーンUPを行うリーダーの役目は、非常に重要です。
ご指導を受けました！
Friday 28 August 2009 at 2:38 pm 先日、あるビル清掃担当のリーダーが作業点検の巡回をしていると、「ちょっとクレーム言っていいかなあ。」と声をかけられました。
暑さも吹き飛ばす、暑気払い！！
Friday 21 August 2009 at 1:51 pm お盆休み前の最後の出勤日となった8月12日。仕事終了後に、総勢55名でHTS暑気払いが行われ、大変盛り上がりました！
ハウスクリーニングもまかせてください
Wednesday 12 August 2009 at 1:39 pm HTSでは光通信グループの社宅のハウスクリーニングをさせていただいております
月に数件ですが２名体制で特掃・HCチームがハウスクリーニングを担当して
光通信グループの社宅を磨き上げております。 (続きを読む)
【清掃員の紹介】MVPのわけは？
Monday 10 August 2009 at 12:41 pm 毎月、その月最も輝いていた清掃員に送られるMVP賞。６月に選ばれた鈴木君は、光センタービルの赤缶・フロアチームに所属しています。
何で、彼が今月のMVPに輝いたかと言うと、、、
高山さんありがとう！
Monday 27 July 2009 at 11:28 am
HTSのお母さん、（光通信のお母さんと言う人もいます。）といえば、高山さんです。
最近は光センタービルのシュレッダールームで、業務を見守りながら新人や実習生への面倒を見てくれています。
見学の方が来られた時には、満面の笑顔で作業の説明をしてくださり、
地下一階の窓のない狭い一室が、とても活気に満ち、華やかな雰囲気になります。
彼女の説明にとても安心されるようで、緊張感が解けていくのが、近くにいて伝わってきます。熟練のオーラでしょうか。
2000年3月に入社されてから、光通信Grpの事業所を、日本橋、池袋近郊、現在は本社ビルといくつもの清掃現場を見てこられました。 (続きを読む)
【個人面談】
Friday 10 July 2009 at 09:45 am HTSでは、就労支援スタッフ3名で毎月全員と個人面談を行っています。１人20分という短い時間ですが、清掃業務の合間を縫って時間を設定し行っています。話が白熱し30分を有に超えてしまう人も多いのですが・・・。
↓ 面談の中で考えた目標を掲示しています。
チーフ会
Monday 06 July 2009 at 11:30 am 水曜日はチーフ会があります。チーフ会は、チーフ・マネジャー・就労支援スタッフが出席し、各チーフが受け持つチームの一週間の業務報告と、チームの問題を解決するための意見交換を行います。ブルーのベストの清掃チーフ・マネージャーも清掃員同様に障害をもつ人たちです。チーフ会の進行は彼らが進め、支援者は会社との調整を受け持ちます。 (続きを読む)
障害者就職面接会に参加しました。
Monday 29 June 2009 at 3:20 pm 障害者就職面接会に参加しました。６月１８日（木）、東京労働局・都内ハローワーク主催の平成２１度第一回障害者就職面接会が
千駄ヶ谷の東京体育館でが開催されました。
【ＨＴＳの現場から】外部チーム
Wednesday 17 June 2009 at 09:09 am ＨＴＳの数ある清掃チームの中に、唯一光通信グループとは関連しない他社のオフィスビルを、
一般の清掃事業社の社員さん達と一緒に清掃しているチームがあります！
【HTSの現場から】ごみゼロデーに参加しました。
Friday 05 June 2009 at 1:38 pm HTSのある豊島区では、５月３０日を「ごみゼロデー」、６月５日までの１週間を「リサイクル・ごみ減量週間」として、区内全域で清掃活動を実施しています。としまクリーンサポーターのHTSも、もちろんこの活動に参加しています。
【ＨＴＳの現場から】練習風景
Friday 08 May 2009 at 5:48 pm ＨＴＳでは、終礼後に再び清掃道具を準備し、自ら清掃の練習を始める・・・そんな光景が毎日見られます。
HTSはATARIMAEプロジェクトに賛同しています。
Friday 01 May 2009 at 10:45 am
ATARIMAEプロジェクトって、知っていますか？
今の日本の世の中は「あたりまえ」じゃない現実があります。
働く気持ち、働く力があるのに、障害があるから働く機会に恵まれない、
働き続けることができない、そういうケースがまだまだ多いのです。 (続きを読む)
【HTSの現場から】３，０００人が稼動！本社ビル事務所内のゴミ回収
Friday 24 April 2009 at 09:52 am HTSの仕事は、主にビル内清掃です。ビルもいろいろありますが、いわゆるオフィスビルの清掃です。
その中で、本社事務所内チームの仕事を紹介しましょう。
【ＨＴＳの現場から】トイレ清掃
Monday 13 April 2009 at 11:27 am ＨＴＳの「清掃」の種類の中でも、難易度が高いと言われているものの１つが「トイレ清掃」なんです。 (続きを読む)
【ＨＴＳの現場から】組織図発表！
Wednesday 01 April 2009 at 5:10 pm ＨＴＳで毎月最終金曜日の終礼での恒例イベントと言えば…ドキドキわくわく、組織図発表です！！
ＨＴＳでは、総勢100名以上の名前が
チームごと・職格ごとにきっちり並んだ「組織図」が、
休憩室のど真ん中にどーーーんと貼りだしてあります。 (続きを読む)
【HTSの現場から】清掃員の朝礼
Monday 23 March 2009 at 09:54 am
朝の8：50、光センタービルB1Fでは、総勢８０名ほどで朝礼が始まります。圧巻です。
チームのリーダーから、出勤状況の報告があり、毎日全員が交代で、「清掃員の心得」の読み上げをします。
80人以上いるので、だいたい３～4ヶ月に一回は自分の番が来るのですが、結構、緊張するんですね。でも中には、空で言えちゃうスタッフもいます。 (続きを読む)
無敵のハンディキャップ
Tuesday 10 March 2009 at 12:05 pm 私共 エイチ・ティー・ソリューションズは、2004年の設立以来、光通信Ｇｒｐの特例子会社（障害者を雇用する会社）として清掃活動をメインに事業活動を行っております。おかげさまで、池袋のハローワークを初め、各地域の関係機関からは高い評価を頂き、現在も成長しつづけています。 (続きを読む)2010 HT Solutions. ALL RIGHT RESERVED.